International
Planning to buy more? Request a quote
You will get the shipping for free!Ordering tool repairs
Warranty service:
- Free transport of the tool to the service center and back to the address specified by you.
- Free technical inspection and replacement of spare parts
- The warranty does not apply to consumable spare parts (brushes, power cords, etc.). If you have a qualified person to carry out tool repairs, you can order them directly from the eshop and save on transport and technician work costs.
Post-warranty service:
- Transport costs of €5 excluding VAT per trip (even if the repair is refused)
- Technical inspection (rate of €20 excluding VAT/hour even if the repair is refused)
- The repair will be carried out after the price offer is approved
Tool pickup address
Tool delivery address
Tools for repair
Additional information
Select the date the courier can pick up the package:
GLS will send you a shipping label via email. Print it and attach it to the package before handing it over.
Enter how quickly you need the tool repaired
If the situation allows, give our technicians enough time for quality
Send the tool for repair clean
The entire set must be sent:
AC tools + batteries + charger
AC tools + batteries + charger
Angle grinders + protective cover + additional handle
Hammers + additional handle
Pack the tool carefully in a cardboard box and fill the empty space with paper, for example, to prevent damage during transport
Náradie musí byť do servisného strediska doručené čisté, a to na povrchu aj vo vnútorných častiach. Ak bude znečistené, vykoná sa jeho kompletné vyčistenie a zákazníkovi sa bude účtovať poplatok podľa aktuálne platného cenníka servisných úkonov.
Ak bude do autorizovaného servisného strediska doručené náradie bez komponentov zobrazených na obrázku:
- v prípade AKU náradia sa pozastaví proces opravy až do momentu dodania chýbajúcich častí. Za dodatočné vyzdvihnutie príslušenstva kuriérom budú zákazníkovi účtované prepravné náklady podľa aktuálne platného cenníka servisných úkonov.
- v prípade uhlových brúsok, vŕtacích, kombinovaných, sekacích, búracích kladív chýbajúce komponenty (ochranný kryt, rukoväť) budú k náradiu doplnené a zákazníkovi vyúčtované vo faktúre za opravu.
