Ordering tool repairs No.202201543

28.2. 08:58

Objednání opravy nářadí
Jméno a příjmení: Mazur Ludek
Firma: Promal,sro
E-mail: promal@promal.cz
Telefon: 603169620

Fakturační údaje
Firma: Promal,sro
Ulice a číslo: Slunečná 156
Město: Jílové u Prahy-Radlík
PSČ: 25401
Země: Česká republika

Úhlová bruska WX 15001
Porucha: poškodená aretácia kotúča
Odsouhlasená cena bez DPH: 50 CZK

Dodatečné informace
Množství balíků: 1
Celková hmotnost zásilky (kg): 9
Poznámka:
WX15001-poškodená aretácia kotúča MXA 1050- slabý príklep Bryndzák

7.3. 09:53

Mária Vrbjarová, 09:53

Dobrý den p. Mazur,

dne 07.03.2023 jsme přijali Vaše nářadí pro pozáruční servis.

V příloze posíláme cenovou nabídku na opravu nářadí. Kabel, který jste měli v nářadí, je nevhodný pro úhlové brusky. Prosíme Vás o vyjádření, zda si přejete nářadí opravit.

V případě, že se rozhodnete nářadí neopravovat, nabízíme vám 20% slevu na nákup jednoho kusu nového nářadí libovolného typu přes náš e-shop. Slevu si uplatníte při nákupu zadáním do poznámky "servisní sleva 20%":
https://www.herman.sk/e-shop
Tato nabídka platí 14 dní. Sleva Vám bude odečtena při fakturaci.

Neopravené nářadí Vám můžeme poslat zpět na Vaše náklady nebo jej bezplatně a odborně zlikvidujeme, k čemuž Vám na požádání vystavíme vyřazovací protokol.

Nářadí přijaté na záruční servis bylo opraveno a expedováno.


S pozdravem, Vrbjarová.

Mária Vrbjarová, 09:53

promal-wx15001-173542.pdf

Dobrý den, pokud máte stejně dlouhý kabel k brusce můžete ho vyměnit, jinak ponechte starý a opravte aretaci. S pozdravem

ing. Mazur. S cenou za opravu souhlasíme.

skm_c22723030712220.pdf

7.3. 13:33

Mária Vrbjarová, 13:33

Dobrý den pane Mazure,

kabel Vám můžeme ponechat (my máme jiný), ale nemůžeme vám dát revizní zprávu, protože nesplňuje normu.

S pozdravem,

Vrbjarová