Ordering tool repairs No.202200544

11.8. 18:42

Objednanie opravy náradia
Meno a priezvisko: Peter Murín
Firma: Nanka, s.r.o.
E-mail: murinmetalika@gmail.com
Telefón: 0944116328

Fakturačné údaje
Firma: Nanka, s.r.o.
IČO: Slovenská republika
DIČ: 2120735870
Ulica a číslo: Ďurďošík 15,
Mesto: Ďurďošík
PSČ: 044 45
Krajina: Slovenská republika

Uhlová brúska WX 12501
Porucha: 3 kusy , 1.zhorel stator, 2.uhlíky ?, 3....nejde/kábel?/
Odsúhlasená cena bez DPH: Dve spojazdniť, tretiu najhoršiu použiť na tie dve, posielam 3 ks, chcem naspät dve dobré za 80,- Eur bez DPH?? EUR

Dodatočné informácie
Množstvo balíkov: jeden
Celková hmotnosť zásielky (kg): 5.5 kg

17.8. 15:39

Mária Vrbjarová, 15:39

Dobrý deň p. Murín,

dňa 17.08.2022 sme prijali Vaše náradia WX12501 v.č. 183464, 191314 a 191308 na pozáručný servis.

V prílohe Vám zasielame vypracovanú cenovú ponuku opravy a prosíme o vyjadrenie.

Ako môžete vidieť v cenových ponukách opravy uhlových brúsok s v.č. 183464, 191314 je poškodený rotor. Čo znamená, že nie je možné urobiť z týchto dvoch brúsok jednu funkčnú.
Mrzí nás vysoká cena za opravu a uvedomujeme si, že sa tým oprava stáva pre Vás nerentabilnou. Preto Vám ponúkame 10% zľavu na nákup nového náradia rovnakého typu, ktoré si môžete objednať cez náš eshop:
https://www.herman.sk/herman-wx-12501

Získate tak nové náradie s 2-ročnou zárukou.
Zľavu si uplatníte zadaním poznámky "servisná zľava" a využiť ju môžete do 14 dní.

Ak sa rozhodnete využiť túto možnosť, ponúkame Vám bezplatnú a odbornú likvidáciu vyradeného náradia v súlade so Zákonom č. 79/2015 Z.z. a Smernicou Európskeho parlamentu a rady 2012/19/EÚ o odpade z elektrických a elektronických zariadení, k čomu Vám na požiadanie vystavíme vyraďovací protokol.

S pozdravom, Vrbjarová.

Mária Vrbjarová, 15:39

nanka-wx12501-183464.pdf

Mária Vrbjarová, 15:40

nanka-wx12501-191308.pdf

Mária Vrbjarová, 15:40

nanka-wx12501-191314.pdf

18.8. 17:51

Reagujem na Vašu ponuku opravy: Zákazkový list 96697- ponuka realizovať-opraviť, ďalšie nefunkčné brúsky- v.č. 183464, 191314 utratiť, vyra

diť, bez protokolu, o ktorý nemáme záujem /nevracať/. 1ks obdobnú brúsku si kúpim cez e-shop

Preto Vám ponúkame 10% zľavu na nákup nového náradia rovnakého typu, ktoré si môžete objednať cez náš eshop: https://www.herman.sk/herman-wx-12501, uvedenú zľavu mi e-shop neakceptoval ?

Myslel som , že 1 ks opravená a 1 ks nová brúska prídu v jednom balíku.

19.8. 07:47

Mirka Leščinská, 07:47

Dobrý deň pán Murín,

ďakujeme za Vašu odpoveď. Zľavu si uplatníte zadaním poznámky "servisná zľava" na základe ktorej Vám 10% odpočítame pri fakturovaní.

Vzhľadom na túto situáciu Vám brúsku pošleme, nemusíte už objedávať cez e-shop. Samozrejme pri kúpe nového náradia a opravenej brúsky, Vám vieme obidve poslať spolu.

S pozdravom,

Miroslava Leščinská